Questions fréquentes

Quelles sont les méthodes de livraison ?

A domicile


Bpost vous livre en Belgique

  • À la maison, au travail…
  • Les jours ouvrables ou le samedi
  • Vous avez la possibilité de demander une deuxième présentation.

Les tarifs de livraisons sont de 5,25€ pour une livraison à domicile et de 3,95€ pour une livraison en point relais pour toutes commandes entre 0 et 10kg. Les livraisons sont gratuites à partir de 80€.

Dans un point d’enlèvement

Le colis est livré dans l’un des 1250 bureaux de poste ou points poste en Belgique.

  • Toujours un point d’enlèvement à proximité :
    • Bureau de poste
    • Point poste (Delhaize, Spar, Press Shop, Relay, Total, Q8…)
  • Heures d’ouverture flexibles
  • Vous disposez de 14 jours pour venir chercher votre colis.

Dans un distributeur de paquets

 

Votre colis est livré dans l’un des 150 distributeurs de colis, répartis à travers la Belgique.

  • Près des axes fréquentés, dans les gares et centres commerciaux.
  • Accessible 24 h/24, 7 j/7
  • Vous disposez de 5 jours pour venir y retirer votre colis.

Dans notre magasin

Contactez-nous pour connaitre nos horaires d’ouverture ou convenir d’un moment pour retirer votre commande

Quelles sont les méthodes de paiement

Vous pouvez payer votre commande à l’aide de Bancontact ou également envoyer un virement au compte BE66732048460443.

Vous pouvez aussi effectuer un paiement en magasin en choisissant la méthode de livraison “retrait en magasin”.